Conditions générales

Conditions Générales d'utilisation

Présentation des parties:

   Les présentes conditions générales d'utilisation sont conclues entre, d'une part, la SARL LPTE PGS propriétaire du nom de domaine lizziesboutique.com, ainsi que du site internet qui lui est rattaché accessible à l'adresse http://www.lizziesboutique.com ci après dénommé "Lizzie's boutique" et d'autre part, l'utilisateur du site "Lizzie's boutique" désirant visiter le site et/ou y effectuer des achats ci après dénommé "l'utilisateur".

Conditions d'utilisations:

   Le site "Lizzie's boutique" est destiné à être utilisé exclusivement à des fins personnelles. Aucun usage commercial des éléments du site et de leurs contenus n'est autorisé. Le site et son contenu reste la propriété de "Lizzie's boutique". Toute reproduction, intégrale ou partielle, est soumise à l'autorisation écrite des propriétaires.

   L'utilisateur du site "Lizzie's boutique", acheteur ou pas, s'engage à respecter les lois et réglementations nationales et internationales en vigueur et  n'utilisera pas le site et les services qui y sont associés de façon illicite.

   En cas d'utilisation illicite ou illégale de son site par un utilisateur mal intentionné ou utilisant des méthodes contraires à l'éthique, "Lizzie's boutique" se réserve le droit  de placer cet utilisateur sur une liste restrictive afin de lui interdire l'accès au site et si nécessaire de recourir à la justice afin de faire cesser les actes répréhensibles dont elle serait victime avec si besoin une demande de réparations des dommages commis.

   Ces conditions générales de vente régissent uniquement les produits mis en vente dans le site "Lizzie's boutique". Elles sont accessibles en permanence sur notre Site par l'utilisateur lors de la visite et/ou de la commande. En conséquence, le fait de passer commande, implique l'adhésion entière et sans réserve de l'acheteur à ces conditions générales de vente. Toute condition contraire posée par l'utilisateur sera donc, à défaut d'acceptation expresse, inopposable à "Lizzie's boutique" quel que soit le moment où elle aura pu être portée à sa connaissance. Le fait que "Lizzie's boutique" ne se prévale pas à un moment donné d'une quelconque des présentes conditions générales de vente, ne peut être interprété comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement de l'une quelconque desdites conditions.

Liens et contenu du site:

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   "Lizzie's boutique" est très attentif à son contenu  et au fait qu'il est potentiellement accessible par des "clients" de tous âges. Si un descriptif, un contenu ou un lien de partenariat vous semble litigieux et/ou mal venu nous vous invitons à nous en faire part par email à l'adresse lizziesboutique@free,fr.

   Le site "Lizzie's boutique" est tenu régulièrement à jour, et nous faisons tout notre possible pour qu'il contienne des informations les plus exactes possible mais ne pouvons garantir l'exactitude et l'exhaustivité de ces informations. 

   Nous déclinons toute responsabilité :

- de modifications des données résultant de l'intrusion frauduleuse d'un tiers.

- de tous dommages directs ou indirects, physique ou moral quelles qu'en soient les causes ou les conséquences et quelles qu'en soient les natures et origines, ainsi que le crédit que vous pourriez accorder à ces informations en cas d'une intrusion frauduleuse ayant pu modifier les données d'origines y compris en cas d'impossibilité d'accéder au site. Si vous constatez une anomalie ou si vous voulez effectuer une vérification n'hésitez pas à nous contacter par Email à l'adresse lizziesboutique@free,fr.

  Nous nous réservons le droit de modifier le contenu du site à tout moment et sans préavis. Les photos utilisées pour les illustrations des différents produits ne sont pas contractuelles et "Lizzie's boutique" peut, de son fait ou du fait d'un de ses fournisseurs, modifier le packaging des éléments d'un produit. le nombre et quantité de chaque produit affiché sur la page d'achat seront quoiqu'il en soit respectés.

Commande:

   Après avoir effectué une commande le client de "Lizzie's boutique" recevra une confirmation par courrier électronique à son adresse email de contact contenant la liste des produits commandés, leurs prix, leurs disponibilités, la date d'expédition et le montant total de la transaction incluant les frais de port. Ce n'est qu'après réception de cette confirmation que la commande sera effective. En cas de non réception de cette confirmation ou de tout autre courrier électronique de notre part, veuillez nous contacter à l'adresse lizziesboutique@free,fr

   En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire par le client, "Lizzie's boutique" ne pourrait être tenu pour responsable de son impossibilité d'effectuer la livraison des produits commandés. 

   En cas d'incohérence visible ou même en cas de doute sur les quantités, les produits ou l'adresse de livraison d'une commande "Lizzie's boutique" pourra contacter le client par email à son adresse de contact afin de vérifier la véracité des données de la commande.

   En cas de demande de modification d'une commande et dans la mesure ou elle aura été acceptée, l'expédition de cette commande modifiée ne sera effectuée qu'après réception d'une confirmation écrite du client par mail a l'adresse lizziesboutique@free,fr.

Contact:

   L'adresse Email indiquée par le client lors de son inscription est le seul moyen qu'utilisera "Lizzie's boutique" pour le contacter en cas de problème sur la commande, la disponibilité des produits ou la livraison. Il est donc de la responsabilité du client de relever régulièrement cette boite Email jusqu'à réception de sa commande,ainsi de vérifier si les courriers électronique envoyés par "Lizzie's boutique" ne sont pas classés comme courrier indésirable par son système de réception d'Email quel qu'il soit . "Lizzie's boutique" ne pourra être tenu pour responsable de la non réception des mails envoyés à son client en cas de non relève régulière de la boite mail concernée ou en cas d'erreur sur l'adresse électronique lors de l'inscription du client.

Prix:

   Les prix affichés sur le site "Lizzie's boutique" s'entendent en euros et toutes taxes comprises hors transport. le prix du transport apparaît sur la commande finale et peut varier en fonction du poids et du lieu de livraison choisis par le client.

   "Lizzie's boutique" se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé au client étant celui affiché sur la page produit au jour et à l'heure de la commande.

  Pour une livraison à l'intérieur de l'Union Européenne les prix de "Lizzie's boutique" étant  toutes taxes comprises, aucune TVA ou droit de douanes supplémentaire n'est à ajouter. Vous ne pourrez prétendre au remboursement de la TVA française que si vous remplissez les conditions requises dans le pays  de la Communauté Européenne concerné. Toute demande de TVA intracommunautaire devra être effectuée après facturation et "Lizzie's boutique" se réserve le droit de refuser toute demande qui ne correspondrait pas à la législation en vigueur du service douanier français ou à nos conditions générales de vente.

Payement:

   Le payement ne peut s'effectuer que par carte bancaire et en ligne. lors de votre règlement vous serez redirigé automatiquement sur le site de payement sécurisé de BNP Paribas sur lequel vous pourrez donner en toute sécurité les détails de votre carte de crédit. Après votre règlement vous pourrez retourner sur notre site. Ce payement sécurisé permet à "Lizzie's boutique" de ne pas avoir accès et de ne pas stocker vos données bancaires afin que celles-ci ne puissent être, même de façon illicite, obtenues par notre intermédiaire.

Produits:

   En cas de commande excédant le stock disponible ou en cas de rupture de stock "Lizzie's boutique" contactera le client par email à son adresse de contact sous 2 jours ouvrés. Ce courrier électronique lui signifiera le retard de livraison possible et lui laissera le choix d'accepter le délai supplémentaire ou d'annuler sa commande. En cas d'annulation, le remboursement de la commande s'effectuera par annulation de la transaction effectuée par le client lors de la commande.

Livraison:

   La livraison est effectuée par envoi postal en France métropolitaine, en Corse et à Monaco. Des services partenaires à la poste peuvent effectuer des livraisons dans d'autre pays de la Communauté Européenne. Si votre pays ne s'affiche pas lors de l'entrée de vos adresses de facturation et/ou de  livraison, cela signifie que nous n'assurons pas de livraison dans ce pays, votre commande ne peut donc pas être prise en compte.

La Livraison en France métropolitaine, en corse et à Monaco s'effectue en général sous 48h après la prise en charge par la poste (hors weekend et jours fériés).

La livraison dans le reste de l'Europe s'effectue, en moyenne, dans un délai de 3 à 5 jours mais certains partenaires de la poste peuvent avoir des délais autres que ceux de la poste. Veuillez vous renseigner auprès de ces distributeurs locaux.

Remboursement:

   Si le produit ne correspond pas à votre commande, vous pouvez nous le retourner sous 10 jours, en parfait état, dans son emballage d'origine à l'adresse indiquée dans les coordonnées.

Le produit sera remplacé ou remboursé dans les 15 jours suivant la réception selon les termes suivants:

- le colis nous est renvoyé sans avoir été ouvert ni endommagé (sauf endommagé par le transporteur), nous rembourserons la totalité y compris les frais de retour éventuels.

- retour du produit par votre décision, nous rembourserons le prix du produit et les frais d'expédition aller (seulement les produits dont la consommation sera inférieure à 10% de la contenance).

- retour du colis en raison d'une erreur de notre part, nous rembourserons le produit ainsi que les frais d'expédition et de retour éventuels.

Responsabilités et juridiction:

   "Lizzie's boutique" ne pourrait être tenu pour responsable du retard ou de la non livraison en cas de rupture de stock ou d'une indisponibilité du produit  commandé, mais aussi en cas de force majeur, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et/ou moyens de transport et/ou de communication. "Lizzie's boutique" n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages directs ou indirects du fait des présentes pertes d'exploitation, pertes de profit, pertes de chance, dommages ou frais.

   Vous êtes responsable de l'utilisation de votre identifiant et de votre mot de passe. Toutes transaction et transmission de données effectuées en utilisant votre identifiant et votre mot de passe seront réputés avoir été effectuées par vous même. Ces dispositions demeurent applicables y compris dans le cas où vous pré-enregistrez votre identifiant et votre mot de passe sur votre ordinateur, permettant ainsi une connexion automatique.

   Les présentes conditions sont soumises à la loi française et notamment selon les articles 46 et 48 du Nouveau Code de Procédure Civile (NCPC) lorsque le co-contractant n'a pas la qualité de commerçant. En l'occurrence, le consommateur peut engager une action en justice, outre le lieu où demeure le défendeur, auprès de la juridiction du lieu de livraison effective de sa commande.

   Dans le cas d'un co-contractant ayant la qualité de commerçant, les présentes conditions sont soumises à la loi française. L'attribution de compétence en cas de litige, et à défaut d'accord amiable entre les parties, est donnée aux tribunaux compétents du ressort du siège social de la SARL LPTE PGS  nonobstant pluralité de défendeurs et/ou appel en garantie, même pour les procédures d'urgence ou les procédures conservatoires en référé ou par requête.

Données personnelles

En s'inscrivant sur le sir"Lizzie's Boutique, l'utilisateur s'engage à nous fournir des informations sincère et véritables le concernant. La communication de fausses informations, même partielles, est contraire aux présentes conditions générales d'utilisation.

le site "Lizzie's Boutique" est enregistré auprès de la commission informatique et liberté (CNIL) avec le numéro de déclaration N°1368692

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Conformément à l'article 27 de la loi du 6 janvier 1978, vous pouvez rectifier à tout moment les données vous concernant en nous adressant votre demande à l'adresse lizziesboutique@free,fr.

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